Tocomo Privacy Policy

Last updated: September 10, 2026

Introduction

Welcome to Tocomo ("we", "our" or "the app"). This policy explains how we collect, use, share and protect your information when you use the Tocomo mobile app. By using Tocomo you agree to this policy.

Information we collect

Information you provide

Profile: your name or nickname (optional), your baby's name (optional), your baby's date of birth and known allergies.
Photos and community content: meal photos you choose to share, comments and reactions in the "Nuestra Mesa" community.
In-app content: favorite recipes, meal plans, shopping lists and food log entries.
Account: if you sign in with Google or Apple we receive your name and email from that service. You can also use the app as a guest without an account.

Information collected automatically

Usage data: screens and features you use, recipes you view, and events such as viewing the paywall or starting a subscription. This data is anonymous and aggregated.
Device data: model, OS version, language and an anonymous installation identifier.
Crashes: technical error reports so we can fix them.

Your baby's sensitive data

Your baby's date of birth and allergies are used only to personalize recipes, age-appropriate safe cutting guides and allergen alerts inside the app. They are stored on your device and, if you create an account, in our secure database to sync your devices. They are never sold or used for advertising. Allergy information is not a medical diagnosis.

Third-party services we use

Firebase (Google): account authentication, database (Firestore), usage statistics (Firebase Analytics) and crash reporting (Crashlytics). Analytics data is anonymous, is not linked to your identity, and we do not use the advertising identifier (IDFA) or cross-app tracking.
RevenueCat: manages subscriptions. It processes the purchase receipt issued by Apple or Google and an anonymous identifier. We never see or store your card details; payment is processed directly by the App Store or Google Play.
Instacart: when you tap "Shop on Instacart", we send the ingredient list of that recipe or your weekly plan to Instacart to create your shopping page. Your order, payment and delivery happen on Instacart's platform under Instacart's own privacy policy. Tocomo earns an affiliate commission on purchases made through these links.

How we use your information

Personalize recipes, plans and alerts based on your baby's age and allergies.
Operate the community, your favorites, plans and shopping lists.
Manage your subscription and give you access to premium features.
Understand, in aggregate, how the app is used so we can improve it.
Detect and fix technical issues.

Who we share your information with

We do not sell your personal information. We share it only with the providers listed above, as needed to operate the app, and with authorities when required by law.

Your rights

Edit your profile and allergies inside the app.
Delete your account and its data from Profile, Settings, Delete account.
Email hello@tocomo.co for any access, correction or deletion request. We respond within 30 days.

Retention and deletion

We keep your information while your account is active. When you delete your account, your personal data is removed from our systems within 30 days, except where the law requires us to keep it.

Security

We use encryption in transit, access controls and providers with industry-standard security certifications. No system is perfect, but we protect your information with reasonable, current measures.

Children's privacy

Tocomo is designed for parents and adult caregivers. It is not directed at children and we do not knowingly collect information directly from children. Baby data is provided and controlled by the responsible adult.

International transfers

Our providers process data on servers located in the United States. By using the app you consent to this transfer, protected by each provider's data processing agreements.

Changes to this policy

If we change this policy we will update the date on this page and, for material changes, notify you inside the app.

Contact

Privacy questions: hello@tocomo.co

Política de Privacidad de Tocomo

Última actualización: 10 de septiembre de 2026

Introducción

Bienvenida a Tocomo ("nosotros", "nuestro" o "la aplicación"). Esta política explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información cuando usas la aplicación móvil Tocomo. Al usar Tocomo aceptas esta política.

Información que recopilamos

Información que tú proporcionas

Perfil: tu nombre o apodo (opcional), el nombre de tu bebé (opcional), la fecha de nacimiento de tu bebé y sus alergias conocidas.
Fotos y contenido de comunidad: fotos de platitos que decides compartir, comentarios y reacciones en la comunidad "Nuestra Mesa".
Contenido en la app: recetas favoritas, planes de comida, listas de compras y registro de alimentos.
Cuenta: si inicias sesión con Google o Apple, recibimos tu nombre y correo de ese servicio. También puedes usar la app como invitada sin cuenta.

Información recopilada automáticamente

Datos de uso: pantallas y funciones que usas, recetas que ves y eventos como ver el paywall o iniciar una suscripción. Estos datos son anónimos y agregados.
Datos del dispositivo: modelo, versión del sistema, idioma y un identificador anónimo de instalación.
Fallos: reportes técnicos de errores para poder corregirlos.

Datos sensibles de tu bebé

La fecha de nacimiento y las alergias de tu bebé se usan únicamente para personalizar recetas, guías de cortes seguros por edad y alertas de alérgenos dentro de la app. Se guardan en tu dispositivo y, si creas una cuenta, también en nuestra base de datos segura para sincronizar tus dispositivos. Nunca se venden ni se usan para publicidad. La información de alergias no es un diagnóstico médico.

Servicios de terceros que usamos

Firebase (Google): autenticación de cuentas, base de datos (Firestore), estadísticas de uso (Firebase Analytics) y reportes de fallos (Crashlytics). Los datos de analítica son anónimos, no se vinculan a tu identidad y no usamos el identificador de publicidad (IDFA) ni rastreo entre apps.
RevenueCat: gestiona las suscripciones. Procesa el recibo de compra emitido por Apple o Google y un identificador anónimo. Nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta; el pago lo procesa directamente el App Store o Google Play.
Instacart: cuando tocas "Comprar en Instacart", enviamos la lista de ingredientes de esa receta o de tu plan semanal a Instacart para crear tu página de compra. Tu pedido, tu pago y tu entrega ocurren en la plataforma de Instacart bajo su propia política de privacidad. Tocomo recibe una comisión de afiliado por las compras realizadas a través de estos enlaces.

Cómo usamos tu información

Personalizar recetas, planes y alertas según la edad y alergias de tu bebé.
Operar la comunidad, tus favoritos, planes y listas de compras.
Gestionar tu suscripción y darte acceso a las funciones premium.
Entender de forma agregada cómo se usa la app para mejorarla.
Detectar y corregir fallos técnicos.

Con quién compartimos tu información

No vendemos tu información personal. Solo la compartimos con los proveedores listados arriba, en la medida necesaria para operar la app, y con autoridades si la ley lo exige.

Tus derechos

Editar tu perfil y las alergias dentro de la app.
Eliminar tu cuenta y sus datos desde Perfil, Configuración, Eliminar cuenta.
Escribirnos a hello@tocomo.co para cualquier solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición. Respondemos en un máximo de 30 días.

Retención y eliminación

Conservamos tu información mientras tengas cuenta activa. Al eliminar tu cuenta, tus datos personales se eliminan de nuestros sistemas en un plazo máximo de 30 días, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.

Seguridad

Usamos cifrado en tránsito, controles de acceso y proveedores con certificaciones de seguridad estándar de la industria. Ningún sistema es infalible, pero protegemos tu información con medidas razonables y actuales.

Privacidad de menores

Tocomo está diseñada para madres, padres y cuidadores adultos. No está dirigida a menores de edad y no recopilamos información directamente de niños. Los datos del bebé los proporciona y controla el adulto responsable.

Transferencias internacionales

Nuestros proveedores procesan datos en servidores ubicados en Estados Unidos. Al usar la app aceptas esta transferencia, protegida por los acuerdos de procesamiento de datos de cada proveedor.

Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha en esta página y, si el cambio es importante, te avisaremos dentro de la app.

Contacto

Preguntas sobre privacidad: hello@tocomo.co